信息化时代的(de)到来(lái),危机公关的重要性(xìng)越来越明(míng)显,通过互联网一条(tiáo)针对企业不利的信息或者诽谤等负(fù)面信息,有(yǒu)可能让一个品牌(pái)陷入(rù)巨(jù)大的(de)信任危机,严重的(de)可能对(duì)品牌的生存造成威(wēi)胁,之前有非常多危机公关没有做到(dào)位的企业,互(hù)联网(wǎng)让他们彻(chè)底的尝到了(le)后果(guǒ)有多严重,比如圣(shèng)元奶粉早熟(shú)事件、惠普(pǔ)质量问题,这两个案例都非常具备代表性,造成他们公司巨大(dà)的损失就(jiù)是没有把舆论控制(zhì)好,并不是说他(tā)们(men)的产品存在非常(cháng)严重(chóng)的问题,相信这样(yàng)的问题(tí),他们的(de)同行都会存在。比如早(zǎo)熟门,后来证(zhèng)实(shí)是不存在的,但是圣元在(zài)这(zhè)个事件最初暴露出来的时(shí)候就没有去重视(shì),也没(méi)有让专业的公关公司(sī)进行控(kòng)制,所以才(cái)会导致信息(xī)不断拓大化,但是杭州某饮料品牌就做得非常(cháng)成功,在(zài)08年的时(shí)候也陷入了一次前(qián)所未有的信任危机,在(zài)网上有暴露出他们品(pǐn)牌多项质量问(wèn)题,而(ér)杭州某饮料品(pǐn)牌马上通过公关关系快速(sù)处理了(le)这些信息,防止大规(guī)模拓散,并且启(qǐ)动口碑(bēi)营销计划,成功(gōng)的将舆论控(kòng)制过来,在网(wǎng)民不知不觉中,杭州(zhōu)某饮料品牌(pái)成(chéng)功的(de)控制了(le)一次(cì)品牌的信任(rèn)危机。我们公司为非常多的品牌做(zuò)专业的检(jiǎn)测(cè)服务,一旦发现不利(lì)信息,立即(jí)通过合法手段(duàn)进行处理,为品牌高效发(fā)展道路上(shàng)提供专业的护航(háng)服务!同(tóng)时我们也建议企业在面对危(wēi)机时,更多应理智面对,采取公(gōng)开、积极、坦诚方式(shì)对待。
我们的(de)客户包(bāo)括国内(nèi)多家上市企业,并且建立起长期、友好的合作(zuò)关系,这些(xiē)案(àn)例正是验证(zhèng)了我部系为网络危机公关行业的领先者(zhě),积累丰(fēng)富(fù)的经验,可(kě)为客户提供高效率(lǜ)、高质量(liàng)、高保证的危机公关处理服务!